中报在线讯（通讯员：钟平平）近日，济南市行政审批服务局社会事务处窗口接到了济南方亚智慧应急管理研究院的一个电话。电话中，该研究院负责人急切的表示，他们想尽己所能，为疫区防控新冠疫情贡献一份力量。目前，专业人员已搭建好了虚拟VR软件系统，可以对疫情病人救治过程中出现的恐慌、焦虑等心理问题进行应急疏导，为医护人员在救治病人过程心理健康问题提供解决方案。而这些公益举措的前提便是办理民非登记手续。

　　了解情况后，窗口工作人员黄宽榕第一时间向处室进行汇报。该处负责人张迎新立即决定开通审批绿色通道，指定专人全程帮办代办、跟进指导。不到1个小时便帮助申请人顺利通过网上申报审核。由于申请人急于拿到证件，双方便约定一方开始制证盖章登记，另一方派人将材料送至窗口并领证。20分钟后，黄宽榕小跑着将证书送至市政务服务中心一楼志愿服务站。接到证书的一刻，该组织负责人激动不已，不停地表示着感谢。

　　除了为防疫应急救援审批开通绿色通道以外，该处还对慈善募捐审批实行“特事特办”。2月10日，济南市红十字会申请慈善组织公开募捐资格，为疫区人民进行募捐。负责审核的张东伟了解到该机构性质的“特殊性”，第一时间与省市有关部门进行沟通，随后，处室立即成立专办小组，研究确定“特事特办”审批方案，通过与技术、快递部门沟通联系，以最快速度完成了“无接触”审批，确保了爱心募捐顺利进行。

　　“非常时期，当有非常之策。”疫情面前，济南行政审批服务局进一步强化服务意识，积极开启疫情防控审批绿色通道，及时调整服务模式，以实际行动助力抗击疫情大局。　　

编辑：小白