8月11日上午，天桥大队接到一件特殊的12345诉求：市民马女士称自己在8月4日13:30分左右驾驶车辆途径师范路与无影山东路路口时，突感身体不适，打开车门下车时摔倒在快车道上。这时车辆后方的一辆车牌号为鲁AD65660的大众交通有限责任公司的出租车驾驶人立即下车进行救助，同时路边经过的三位穿作训服的兵哥哥兵姐姐以及一位路人也积极上前进行帮忙，众人合力救助下，马女士被及时送到临近的九六零医院救治，目前身体已经好转。马女士希望交警部门能够帮助自己寻找到第一时间救助自己的热心人。

　　民意无小事，天桥交警接到这起特殊的12345求助件后，立即行动，多部门合力，通过监控进行排查，锁定了出租车的车牌号。因为车辆为出租车，留的电话是出租车公司的，民警通过联系出租车公司取得了驾驶人的联系方式，经过电话联系核实，当时驾驶鲁AD65660出租车的驾驶人为马师傅。马师傅对该情况也非常有印象，称自己当时看到前车司机摔倒在地，非常危险，加上自己车上有乘客，他就让乘客帮忙看一下车，自己连忙下车查看情况。在马师傅以及路过的军人、路人纷纷出手相助下，避免了马女士进一步受到伤害，同时也得到了及时的救治。

　　众人相助的温馨一幕，不仅体现了泉城济南的温度和军民一家亲的温情，也展现出交通参与者的热心和责任心，为他们点赞！

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实习编辑：于长燕