穿梭在街头巷尾，他们仔细地为城市“查缺补漏”；无论烈日还是暴雨，他们巡逻督查的地方，乱停放现象减少了，占道经营消失了，群众关注的“十乱”问题也得到有效整治……他们就是平度市综合行政执法局的督查人员，是眼明心亮发现问题的能手。
　　
　　城管工作无小事，一点一滴总关情。近年来，平度市综合行政执法局始终围绕中心、服务大局，切实发挥督查利剑之功，督查人员拿着“放大镜”找问题，举着“显微镜”查事实，马不停蹄奔赴现场，实打实核查案件，打好“督查+绩效”的“组合拳”，还市民一个文明卫生、安全舒适的生活环境。

　　
　　聚焦民生实事抓督查 当好群众诉求“服务器”。
　　
　　随着气温日渐升高，更多市民喜欢夜晚出门散步休闲。人流量大了，生意好了，部分商家也抱着侥幸心理，将物品堆放在店外，跨店经营。然而这岂能逃过拿着“放大镜”、担当市容市貌“啄木鸟”的督查人员的眼睛？督查人员立即在微信工作群上传照片，并说明情况，相关中队在接到通知后，立即赶到现场进行清理整治。
　　
　　为激发广大市民群众共同呵护市容市貌的主人翁意识，督察人员深入一线倾听群众声音，查找薄弱环节，同时借力媒体监督，严督察、办实事，营造共治共管模式，实现社会动员、城市管理能力双提升。
　　
　　好钢用在刀刃上，督察人员紧盯重点事项督查，设立重点问题清单，与执法中队负责人现场办公，向责任人直接指出问题，提出整改要求，盯住责任中队落实整改，有力确保了整改落到实处。

　　
　　打铁还需自身硬 完善机制“释放”督查效能。
　　
　　“内强素质，外树形象，打铁还需自身硬。”这是督查人的心声。为了做好督查工作，他们不断磨砺自身素质，树立良好的形象，率先垂范，对内严格要求，通过学习制度汇编、学习各类规章制度，提高自身素质，对涉及专业的工作，向相关科室请教，督中学，学中督，切实掌握专业领域的内容，提高全体督查人员的整体能力，锻造督查“利剑”。
　　
　　“查，就要查出问题；督，就要督出实效。”平度市综合行政执法局相关负责人说，要严格督查流程，敢为人先，敢于碰硬，不怕得罪人。督查工作就是找问题，发现问题就要督促落实问题，所以往往就会得罪人，在这一点上，督查组要做到不怕得罪人，敢于发现问题，敢于通报问题。抓落实促整改，确保督查问题落实整改到位，确保各项工作贯彻落实到位。

　　
　　下一步，督查组将强化措施，持续加大督查力度，对占路经营、占道堆放、乱贴乱画等突出市容“十乱”问题的整治情况认真进行督查，紧盯“巡查之眼”，用好“督察之剑”，及时发现问题，及时解决问题，推动市容秩序整治工作深入持续展开。（撰稿：侯杰）

实习编辑：张妍