按照“作风能力提升年”活动部署要求，平度市综合行政执法局组织全体干部走进基层、走进群众、走进服务对象，聚焦城市管理和综合执法领域最迫切、最必要、最现实的问题，扎实推进“作风能力提升年”大调研落地落实，以活动开展的一流成效塑强全面过硬的综合执法纪律部队。
　　
　　一、抓好成果转化，提升队伍形象。
　　
　　“内强素质，外树形象，打铁还需自身硬。”一方面，强化理论武装。相继制定了理论学习计划、学习日制度、业务集中培训、理论水平测试及知识技能竞赛比武等保障措施，在学习内容上抓成效、在学习形式上抓创新、在具体工作中抓落实，将城市管理的理论知识转化为指导“大调研”工作的强大动力。另一方面，提升综合能力。建立领导干部蹲点调研、岗位交流轮训体悟制度，要求局领导每月到包联中队指导解决具体问题，调研基层执法现状；机关干部和一线执法人员进行角色互换，抓实执法主责主业，提升统筹协调能力，创新机关运作及执法工作流程再造的新模式。通过开展军事化队列训练，严格督察纠察，严肃仪容风纪，提振精神士气，提升整体素质，组建18个队列分队，累计开展训练252个小时。通过“大学习”阶段练出成效，为开展“大调研”活动提供坚强保障。
　　
　　二、聚焦群众诉求，深入基层调研。
　　
　　“执法工作无小事，一点一滴总关情。”市综合行政执法局坚持把提升群众获得感、幸福感、安全感作为根本政治任务，将提升城乡环境品质作为工作目标导向。一是严格落实领导干部接访制度。突出满意率、办结率结果导向，强化运用“诉转案”、“治重化积”等具体举措，放大“星期三问城管”品牌效应，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事。二是积极寻计问策。向全市“两代表、一委员”、群众党员及市民企业代表等分别寄出《携手共建美好家园》的一封信800余份，目前共计收到意见建议38封，均已按照责任分工落实办理。开展市民群众及服务对象走访活动，充分发挥社区城市管理和综合执法工作站的前沿“哨点”和“堡垒”作用，激发全民参与城市管理的主人翁意识，提升“开门办城管”的工作成效。三是注重解决实际问题。在巩固前期优势成果的基础上乘势而上、顺势而为，结合工作实际，组建了市容环境问题督查组，发挥“放大镜”“问诊器”的工作效应，深入一线、严督实考，在工作群内实时追踪整改实效，健全小微问题即查即改、复杂问题挂牌督办的闭环工作机制，共计解决市容环境类问题4520个。
　　
　　三、实时跟踪问效，督促整改落实。
　　
　　“调研是谋事之基，成事之道。”强化问题整改落实责任制，通过全面自查、上级反馈、群众诉求、交流研讨等形式，梳理形成了问题清单，明确了责任单位和完成时限，由局“作风能力提升年”督导组牵头，全面掌握工作进度，确保问题整改落到实处。通过“大调研”，补齐短板、阻塞漏洞，建立起巩固常态长效的工作机制。同时，在上一批次“钉子案、骨头案”整治攻坚的基础上，精准聚焦问题导向，全面起底形成了作战图、路线表，按照“提级处置、领导包案、科室帮办、一案一策”的思路倒排工期、压茬推进。组织各镇街执法中队早谋划、早推进，对辖区内大型违法建设开展专项整治行动，累计拆除各类违法建设24.1万余平方米，为项目建设清表倒地3.6万余平方米，强化执法保障作用。其中，依法拆除李园街道某企业大体量厂房违建1.1万余平方米，服务平度市西城开发建设；拆除东阁街道平度一中北侧临街双层违建2600余平方米，助力打造一流校园周边环境，擦亮高铁站周边“会客厅”门户风景线。（撰稿：王子豪 苗宗壮）

实习编辑：张妍