为进一步深化“放管服”改革，不断优化营商环境，推动政务服务事项办理全程电子化，实现政务服务全程“电子办、随时办、一次办”，不断提升企业群众办事便利度和获得感，羊里街道便民服务中心多措并举，持续推进电子营业执照下载工作。

　　精心组织，做好证照应用的“宣传员”。街道便民中心工作人员通过发放有关宣传材料，广泛宣传电子证照应用场景及操作规范等功能。同时，线上整合电子营业执照下载操作指南，通过微信公众号、电子显示屏等宣传形式，提升办事群众对电子证照的知晓度和注册使用率。

　　强化培训，做好证照使用的“服务员”。针对电子证照共享平台应用、电子证照应用场景等，便民服务中心组织商事办、各村文书、乡村振兴专员开展集中培训，通过现场演示如何下载、应用电子身份证和电子社保卡，促进窗口工作人员切实掌握相关操作技能，进一步深化“互联网+政务服务”夯实职业基础。

　　全面覆盖，做好证件办理的“指导员”。工作人员根据系统导出信息逐一电话联系企业及商户，落实地址是否变更、是否正常经营等情况。同时，线下主动上门服务，进企业、进商铺，讲解电子营业执照的功能和意义，面对面、手把手的指导市场主体下载电子营业执照，让更多企业、群众了解“企业电子身份证”的各项功能，享受电子证照“贴身带”的便利，促进政务服务效能全面提升。

　　下一步，羊里街道将继续扎实做好电子营业执照申请的宣传推广工作，让企业、群众办事不误时不费力，不断提升政务服务高效化、便捷化，真正做到电子证照利民便企。

供稿电话：18753189768

实习编辑：胡浩文