日常巡查是网格员的常规工作，为辖区居民排忧解难是网格员的职责所在，济南市章丘区圣和社区网格员坚持做好网格巡查工作，持续筑牢网格“防火墙”，为建设幸福美好家园贡献力量。

　　污水满溢“闹”民心。社区下水井堵塞，造成污水跑冒，难闻的气味严重影响居民生活环境，网格员支勇超和李毅良在社区巡查时发现辖区居民楼后污水井满溢，味道刺鼻。看到这一情况，网格员立即与物业工作人员联系，抬来抽水泵等设施，将满溢污水抽排。

　　“小小”烟感器，守护“大安全”。网格员王童和刘亚倩在辖区内进行入户走访时，接到五号楼二单元一楼居民反映，楼道内烟雾报警器脱落。居民担心万一真的有了火情发生，该烟雾报警器无法工作，并且处于一楼，位置关键，存在比较大的的安全隐患。网格员随即联系物业维修人员到达现场，对烟雾报警器进行更换和维护，现该烟雾报警器已恢复正常使用。

　　帮办代办，做好群众贴心人。网格员刘乐和王亚平在入户走访特殊人群黄大姨时，有邻居过来说二区养老院有眼睛检查项目，做手术有优惠。黄大姨表示想去，但是黄大姨腿脚，眼睛、耳朵都有不同程度的问题。考虑到这些，网格员主动说，开车把大姨送过去。于是立刻回办公室拿上车钥匙，接大姨去养老服务中心做眼睛检查，期间大姨听不清的问题替大姨翻译，大姨视力只有0.25，双眼都有白内障。大姨决定做眼科医院的优惠手术。顺利做完检查后把大姨安全送到家。并叮嘱大姨给孩子打电话，让孩子询问一下，这个手术的风险、费用、后期护理问题。

　　小网格、大担当。这张“网”，兜住的是社区居民家里的众多琐碎事；这“格”子，记录的是群众的所需、所盼、所急、所想。

编辑:司洁